Ausstattung - Büro der Zukunft
Als Experte für Büroarbeit versorgt das Remscheider Unternehmen Picard und Birkenstock Firmen und Behörden im bergischen Raum nicht nur mit Büromaterial aller Art. Es richtet auch Büros ein, die Kreativität, Kommunikation und Teamgeist fördern sollen.
Das Büro mit Küche, Theke und stylischer Beleuchtung, Pflanzen und modernen Büromöbeln wirkt wohnlich. Ein Interieur im Industrial-Look mit schwarzen Sprossen-Fenstern und Backsteinwänden erinnert eher an ein Loft – mit Kicker und Schaukel. „Das ist zwar unser Showroom, aber wir nutzen ihn auch selbst als Büro und Testlabor für Arbeitsplatz-Konzepte“, sagt Frank Melchers, geschäftsführender Gesellschafter der Firma Picard & Birkenstock GmbH und Co. KG in Remscheid. Die eigenen Erfahrungen mit dieser Bürogestaltung seien durchweg positiv. Das Arbeitsklima sei familiärer. Kommunikation werde angeregt, Teamgeist gestärkt, bilanziert sein Sohn Marius Melchers. Er gab 2023 den Impuls für die Investition und Innovation, die 600 Quadratmeter umzugestalten. Die schlichte Präsentation von Schreibtischen und Bürostühlen wich einem Rundum-Konzept, das moderne Arbeitswelten als „Living Office“ erlebbar macht.
Nach seinem Studium in Maastricht stieg Marius Melchers als zweiter geschäftsführender Gesellschafter in das Familien-Unternehmen ein. Seinen Vater und seine Mutter Bettina Melchers, zuständig für die Buchhaltung, hatte er mit seiner Idee überzeugt, das Segment „Büroeinrichtung“ neu zu präsentieren, um mehr Kunden für ganzheitliche, zeitgemäße Arbeitsplatzkonzepte zu begeistern. „Die Arbeitsweisen und Bedürfnisse ändern sich rasant, deshalb sollten Büroräume angepasst werden“, sagt der 32-Jährige. „In Büros, die Kreativität, Agilität, Nachhaltigkeit und New Work fördern, lassen sich Mitarbeitende besser ans Unternehmen binden, was in Zeiten des Fachkräftemangels an Bedeutung gewinnt.“
Kunden auf dem Weg zum Büro der Zukunft schrittweise zu begleiten ist das Ziel – in Gesprächen im Showroom, bei Besichtigungen, mit einem Raumplanungskonzept, bei der Büromöbel- und Materialauswahl, bei Beratungen und in Workshops sowie bei der Einrichtung der Büros. Neben Ergonomie spielen Anordnung der Möbel, Farben, Beleuchtung, Beschattung, Begrünung, Akustik und Material- sowie Produktwahl eine Rolle. Im Test-Labor fällt die Entscheidung durch Probesitzen und Ertasten von Materialien leichter. „Das Thema Nachhaltigkeit ist vielen Kunden wichtig“, so Marius Melchers. Seit Jahren arbeite man nur mit deutschen und europäischen Herstellern zusammen, die entsprechend zertifiziert sind.
In der „analogen Büro-Ära“ der Schreibmaschine und des Wählscheibentelefons hatte Frank Melchers bei Picard und Birkenstock seine Lehre zum Groß- und Außenhandelskaufmann abgeschlossen. Solche Relikte der 1970er Jahre empfangen Kunden im Entree zum Showroom. „Ein Gag, der den Aha-Effekt beim Eintreten in das Testlabor noch verstärkt“, sagt der 68-Jährige, der dieses Jahr seine 50-jährige Betriebszugehörigkeit feierte. Nachdem er sich in der Firma hochgearbeitet hatte, erwarb er sie 1998 von Horst Schwarzbürger. Die Immobilie kaufte er 2009. Aus dem Handel mit Papier und Seilerwaren war längst ein Büroausstatter geworden, der Kunden mit Allem versorgt, was in Büros gebraucht wird. „Rund 40.000 Produkte liefern wir binnen 24 Stunden und CO2-neutral“, sagt Frank Melchers, Chef von 26 Mitarbeitern. Für frachtintensive Produkte stehen 3.500 Quadratmeter Lagerfläche zur Verfügung. Zu den Kunden zählen Behörden, Banken, Kommunen und die Industrie, die meisten seien Stammkunden.
„Büroeinrichtung“ wächst Inzwischen haben sich die Gewichte der Firmensegmente verschoben. Bevor Marius Melchers die Büromöbelabteilung übernahm, lag deren Anteil am Umsatz bei 25 Prozent – heute sind es 40 Prozent. Das Geschäft der Verpackungen liegt bei 20 Prozent, der Bürobedarf bei 40 Prozent. „Mein Ziel ist es, mit der Büroeinrichtung bald die 50 Prozent zu knacken“, verrät der Junior-Chef schmunzelnd. Er sei überzeugt, dass sich noch viele Kunden von einem Transformationsprozess im Büro überzeugen lassen – demnächst mit Cyber-Brille, mit der sie maßgeschneiderte Büro-Konzepte noch realer erleben können.
Text: Sólveig Pudelski