Energiekosten im Blick - Stromanbieter im Vergleich

Die D und D-Agentur aus Solingen macht sich seit 2017 für Privat- und Gewerbekunden auf die Suche nach dem optimalen Energiepreis. Das Unternehmen hat über 100.000 Kunden in Deutschland.

Dafür, dass über die hohen Energiepreise in Deutschland regelmäßig geklagt wird, spielt das Thema bei Privatleuten oder in Industrie und Gewerbe oft eine erstaunlich geringe Rolle. Diese Einsicht haben Peter-Paul Delwos und Stanislav Felker, Geschäftsführer der D und D-Agentur, zu ihrem Geschäftsmodell gemacht. Im Jahr 2017 wurde in Solingen ihr Unternehmen gegründet, das sich auf die kostenfreie Vermittlung von Energieprodukten an Privatpersonen und Gewerbetreibende spezialisiert hat.

„Viele Verbraucher achten bei der Abrechnung der Versorger nur darauf, ob sie Nachzahlungen haben“, erklärt Peter-Paul Delwos. Das Einsparpotenzial beim Wechsel zu einem anderen Versorger von Strom oder Gas hätten sie oft gar nicht oder nur zu einem geringen Teil im Blick. Dabei seien durch die Wahl des Versorgers bis „zu 40 Prozent Ersparnisse bei den Energiekosten“ möglich, sagt Delwos.

Hier setzt die Arbeit für die Energie­kostenoptimierer der D und D-Agentur an, die ihren Geschäftssitz an der Bahnhofstraße 39 in Solingen hat. Strom und Gas sind „ein einfaches Produkt, das man täglich nutzt“, sagt Felker. Man habe es sich zum Ziel gesetzt, seinen Kunden Preisvorteile zu verschaffen, damit „die Kunden mehr Geld in der Tasche behalten“. Bis zu mehrere Hundert Euro im privaten Bereich und mehrere Tausend Euro im Gewerbebereich könnten auf diese Weise pro Jahr eingespart werden.

Die Zurückhaltung erklären sich die Geschäftsführer damit, dass viele Privat- und Firmenkunden unsicher seien, wie ein Wechsel funktioniert, oder Angst vor einem unseriösen Anbieter haben. Auch die Unübersichtlichkeit der Angebote könne abschreckend wirken. So gibt es allein beim Gewerbestrom in Deutschland über 7.000 verschiedene Tarife.

Die D und D-Agentur arbeitet mit etwa „60 ausgewiesenen und namhaften Versorgern“ zusammen. Kommt ein Vertrag zustande, gibt es Preisgarantien von ein bis zwei Jahren bei Privat- und ein bis vier Jahren bei Gewerbekunden. Eine Besonderheit ist, dass das Unternehmen für seine Beratung keine Gebühren beim Kunden nimmt, sondern seine Einnahmen aus den Provisionen erzielt, die es von den Versorgern bekommt, wenn ein Vertrag abgeschlossen wird.

Derzeit habe das Unternehmen nach ei-genen Angaben deutschlandweit rund 100.000 Kunden – davon sind etwa 80 Prozent Privat- und 20 Prozent Gewerbekunden. Die Mitarbeiter überprüfen alle Kundenverträge und bieten eine individuelle Beratung. Angeboten werden auch Tarife, die nicht im Internet erhältlich sind.

„Derzeit haben wir mehr als 100 Vertriebsmitarbeiter“, berichtet Felker. Hinzu kommen acht fest angestellte Mitarbeiter. Aktuell suche man neue Vertriebsmitarbeiter. „Wir bieten Schulungen für neue Mitarbeiter an und suchen auch Quereinsteiger“, sagt er.

Und auch wenn der Preis ein wichtiges Argument für den Wechsel des Versorgers sein kann, ist er in Zeiten des Klimawandels und der Energiewende vielleicht nicht die einzige Entscheidungsgrundlage. Deshalb vermittelt die D und D-Agentur auch Ökostrom- oder Ökogastarife, die deutlich günstiger seien als die Tarife des örtlichen Grundversorgers. Und über die Kooperation mit einem Energieberater stellt man auch Energieausweise oder Energieaudits aus, fertigt Sanierungsfahrpläne an oder hilft bei der Beantragung von Fördergeldern vom Staat.

Zugleich bleibe die persönliche Beratung aber ein entscheidender Faktor. Der Kunde schätze nach wie vor den „Face-to-Face-Kontakt“, sagt Delwos. So etwas könne auch durch Künstliche Intelligenz nicht adäquat ersetzt werden.

Text: Michael Bosse