Sicherheitstechnik - Ganzheitlich denken
Die MSS Gruppe mit Hauptsitz in Remscheid ist eine „Full-Service-Plattform“ rund um die Themen Sicherheit, Gebäudetechnik, Immobilienverwaltung, Reinigung und Personal. Die Gruppe will wachsen und den Umsatz in den kommenden Jahren verdoppeln.
Wer mit einem Sicherheitsunternehmen erfolgreich sein möchte, der sollte heutzutage ganzheitlich denken. Für die MSS Gruppe ist dieser Ansatz zum Kern des Geschäftsmodells geworden. Aus der im Jahr 2007 gegründeten MSS Security GmbH ist in den vergangenen Jahren durch Neugründungen und Übernahmen eine breit aufgestellte Unternehmensgruppe entstanden. „An Sicherheitstechnik hängen mittlerweile viele Dienstleistungen“, sagt Firmengründer und Geschäftsführer Sergej Michel. Wer mit der Sicherheitsbranche das Bild von Objektschutz und Schließkontrolle assoziiert, hat eine etwas verkürzte Vorstellung von der Arbeit eines modernen Sicherheitsunternehmens. „Das klassische Bild vom Sicherheitsdienst hat ausgedient. Die Wünsche der Kunden sind komplex“, betont Michel, der selbst einen Meister für Schutz und Sicherheit hat. Zum Portfolio gehören deshalb auch Dienstleistungen aus dem Bereich der Hausverwaltung oder des Reinigungsdienstes. Besonders deutlich wird dieser Wandel beim Schutz kritischer Infrastruktur – etwa Energieversorgung, Wasserwerke oder Rechenzentren. Dort geht es nicht allein um Präsenz vor Ort, sondern um Risikoanalyse, Technik, Prozesse und geschulte Teams. Auch das Thema Cybersicherheit rückt näher an den physischen Objektschutz heran. Unter dem Dach der MSS Gruppe sind mittlerweile fünf Tochterunternehmen angesiedelt, die ihren Sitz in Düsseldorf, Essen und Münster haben. Die operative Leitung erfolgt von der Zentrale in Remscheid aus. An bundesweit mehr als 120 Standorten ist das Unternehmen aktiv, es zählt rund 100 Kunden. Schwerpunkt der Geschäftstätigkeit ist Nordrhein-Westfalen. Rund 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – inklusive Subunternehmen – gehören inzwischen zum Netzwerk der Gruppe. „Wir bieten Sicherheit inner- und außerhalb des Gebäudes, die von der Schwachstellenanalyse bis zur operativen Umsetzung reicht“, betont der Geschäftsführer. Als Referenz für sein Unternehmen verweist er auf mehrere Zertifikate, die die Qualität des Unternehmens belegen – darunter auch die DIN 77200, ein branchenspezifischer Standard, der Auftraggebern transparente Kriterien für die Planung, Durchführung und Überwachung von Sicherheitsdienstleistungen bietet.
In den Jahren 2014/2015 verzeichnete das Unternehmen einen Wachstumsschub: Die stark gestiegene Nachfrage nach Betreuung und Sicherheit in Aufnahmeeinrichtungen für Asylsuchende trieb die Auftragslage um bis zu ein Drittel nach oben. „Dadurch wurden wir immer größer“, erinnert sich Michel. Mit dem Rückgang der Zahl an Geflüchteten, die in Deutschland ankamen, erschloss sich MSS Security weitere Geschäftsfelder und suchte Partner, die etwa aus Bereichen wie Immobilienverwaltung, Asset-Management oder Sicherheitstechnik stammen. Dabei setzt man auch auf Unternehmen aus Industrie oder Handwerk, die eine gute Expertise haben und bei der Betriebsübergabe keinen Nachfolger finden.Durch „strategische Zukäufe“ will die MSS Gruppe in den kommenden Jahren weiterwachsen, sagt CEO und Prokurist Ralf Jira, der seit Anfang dieses Jahres im Unternehmen ist und für die Bereiche Unternehmensentwicklung und das Beteiligungsmanagement sowie Organisation und Prozesse zuständig zeichnet. „Wir möchten den Umsatz in den kommenden zwei bis drei Jahren verdoppeln“, erklärt er.
Zuletzt lag der Jahresumsatz bei etwa 45 Millionen Euro.Auch intern baut die MSS Gruppe ihre Strukturen aus. Zur Schulung und Qualifizierung der Mitarbeiter plant sie die Einrichtung einer eigenen Akademie, die vornehmlich digital betrieben werden soll. Das sei notwendig, um die wachsenden Anforderungen an das Personal zu erfüllen. „Regelmäßige Audits, interne Revisionen und kontinuierliche Weiterbildung unserer Teams sichern die Qualität, die unsere Kunden erwarten“, betont Michel.
Text: Michael Bosse